Allgemeines
| Ausbildungsdauer | 2 Jahre |
| Berufsschulbesuch | Teilzeitunterricht als Blockunterricht |
| Schulsprengel | Regierungsbezirk Oberfranken |
Lehrplan
Der aktuelle Lehrplan für den Ausbildungsberuf Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen kann über das Staatsinstitut für Schulpädagogik und Bildungsforschung München heruntergeladen werden.
Stundentafel
| Fächer | Jgst. 10 | Jgst. 11 |
|---|---|---|
| Kaufmännische Geschäftsprozesse | 5 | 6 |
| Kurier-, Express- und Postdienstleistungsprozesse | 14 | 13 |
| Betriebliche und gesamtwirtschaftliche Prozesse | 6 | 6 |
| Politik und Gesellschaft | 3 | 3 |
| Deutsch | 3 | 3 |
| Englisch | 3 | 3 |
| Religion/Ethik | 3 | 3 |
| Gesamt | 39 | 39 |
Kammerprüfung
Die Ausbildungsordnung schreibt für den Ausbildungsberuf Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen eine Zwischenprüfung und eine Abschlussprüfung vor. Beide Prüfungen werden von der IHK durchgeführt.
Weitere Informationen unter https://www.ihk-aka.de/pruefungen/ap/berufe
Zwischenprüfung
Die Zwischenprüfung findet zu Beginn des 2. Ausbildungsjahres statt, die IHK bietet Prüfungstermine im Herbst und im Frühjahr an. Geprüft wird der Kenntnisstand der Auszubildenden, den diese bis zu diesem Ausbildungszeitpunkt erworben haben müssen.
Die Auszubildenden müssen an der Zwischenprüfung teilnehmen, das Ergebnis der Zwischenprüfung fließt jedoch nicht in das Ergebnis der Abschlussprüfung ein.
Abschlussprüfung
Die Abschlussprüfung für Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen teilt sich in zwei Abschnitte, einen schriftlichen und einen mündlichen Prüfungsteil.
Schriftliche Abschlussprüfung
Für die schriftliche Abschlussprüfung bietet die IHK Termine im Winter und im Sommer an. Folgende Bereiche werden dabei geprüft:
| Prüfungsbereiche | Prüfungsverfahren | Prüfungszeit |
| Auftragsbearbeitung | ungebunden | 90 Minuten |
| Zustellung | gebunden und ungebunden (maschinell auswertbar) | 90 Minuten |
| Wirtschafts- und Sozialkunde | gebunden und ungebunden (maschinell auswertbar) | 60 Minuten |
Mündliche Abschlussprüfung – Praktische Arbeitsaufgabe
Die mündliche Abschlussprüfung findet nach der schriftlichen Prüfung als Praktische Arbeitsaufgabe statt.
Der Prüfling soll bis zu zwei praktische Aufgaben aus den Gebieten
a) Auftragsannahme und Sortierung,
b) Auslieferung von Sendungen,
c) Vor- und Nachbearbeitungsprozesse
bearbeiten und hierüber ein Fachgespräch führen. Bei der Aufgabenstellung ist der Leistungsschwerpunkt des Ausbildungsbetriebes zu Grunde zu legen. Die Bearbeitung der Aufgaben und das Fachgespräch sollen insgesamt höchstens 45 Minuten dauern. Im Prüfungsbereich Praktische Arbeitsaufgabe soll der Prüfling zeigen, dass er Problemstellungen beurteilen, Sendungen zielorientiert und nach Kundenanforderungen bearbeiten und mit Kunden situationsbezogen kommunizieren kann.
Die obigen Angaben zu Prüfungen sind ohne Gewähr.
Ansprechpartner
StD Wolfgang Hübner